O zelador é uma peça-chave para o bom funcionamento de condomínios residenciais, comerciais ou até mesmo de empresas e instituições. Muito mais do que “tomar conta do prédio”, suas funções envolvem responsabilidade, organização e, principalmente, proatividade.
Mas, afinal, o que exatamente faz um zelador? Abaixo, listamos as principais funções que esse profissional desempenha — e que muitas vezes passam despercebidas.
1. Supervisão da limpeza e manutenção
O zelador é responsável por acompanhar e garantir a boa execução dos serviços de limpeza das áreas comuns: corredores, escadas, elevadores, garagem, salão de festas, entre outros. Ele também verifica a necessidade de manutenção preventiva e corretiva em instalações hidráulicas, elétricas e estruturais.
2. Acompanhamento de prestadores de serviço
Sempre que há obras, reparos ou visitas técnicas no condomínio, é o zelador quem acompanha os profissionais terceirizados, garantindo que o serviço seja feito de acordo com as orientações do síndico ou da administração.
3. Organização e controle de materiais
Ele também cuida do estoque de materiais de limpeza, ferramentas, lâmpadas e outros insumos necessários para o dia a dia. Cabe ao zelador avisar quando é necessário fazer reposições e manter tudo organizado.
4. Comunicação com os moradores e o síndico
O zelador serve como ponte entre os moradores e a gestão do condomínio. Ele pode receber e encaminhar demandas, orientar condôminos sobre regras internas e ajudar a resolver pequenos conflitos, sempre com postura neutra e respeitosa.
5. Zelo pela segurança e ordem do local
Não cabe ao zelador substituir o porteiro ou o vigilante, mas é sua função observar e relatar comportamentos suspeitos, equipamentos com defeito e situações que possam comprometer a segurança do local.
6. Verificação de normas e regulamentos
O zelador ajuda a garantir que o regulamento interno e a convenção condominial sejam seguidos, alertando moradores e colaboradores sobre condutas inadequadas e apoiando o síndico na manutenção da ordem.
7. Abertura e fechamento de áreas comuns
Em muitos condomínios, o zelador é o responsável por abrir e fechar portões, quadras, salões e outras áreas de uso comum nos horários estabelecidos — inclusive nos fins de semana e feriados.
Conclusão
O trabalho do zelador vai muito além de supervisionar: ele atua como os “olhos e ouvidos” do síndico, garantindo que o condomínio funcione de forma harmoniosa, segura e organizada. Valorizar esse profissional é investir na boa convivência e na conservação do patrimônio coletivo.